Politika privatnosti
Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava kako Apotekarska ustanova Galena prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite naš sajt ili online apoteku.
Ko prikuplja vaše podatke
Rukovalac podacima je:
Apotekarska ustanova Galena, Južni bulevar 38, Beograd – Vračar.
PIB: 105761886, Matični broj: 17759973
Kontakt za pitanja o podacima: podrska@galenalab.rs
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga:
- Ime, prezime, e-mail, broj telefona
- Adresa za dostavu i naplatu
- Podaci o porudžbinama i istoriji kupovine
- Podaci iz korisničkog naloga (ako ga kreirate)
Za šta koristimo vaše podatke
Obrada porudžbina i isporuka proizvoda
Izdavanje faktura i komunikacija o statusu porudžbine
Slanje opcionalnog Newslettera sa ponudama i novostima
Podaci se koriste isključivo za ove svrhe i ne prosleđuju se trećim licima u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.
Prava korisnika
Imate pravo da u svakom trenutku:
- Pristupite svojim podacima
- Zatražite kopiju svojih podataka
- Ispravite ili dopunite podatke
- Ograničite obradu podataka
- Opozovete saglasnost za obradu podataka
- Zatražite brisanje podataka (osim kada je potrebno za ugovorne ili zakonske obaveze)
- Prenesete podatke drugom rukovaocu
- Podnesete prigovor Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte: podrska@apotekagalena.rs
Čuvanje i sigurnost podataka
Podaci se čuvaju samo koliko je potrebno za ispunjenje ugovora, zakonske obaveze ili legitimnog interesa.
Pristup podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni.
Podaci se čuvaju u bezbednim sistemima, sa tehničkim i organizacionim merama zaštite.
Prenos podataka
Vaši podaci mogu biti prosleđeni:
- Kurirskim službama radi isporuke
- Internim sistemima Galena radi boljeg upravljanja uslugama
- Eksternim savetnicima i državnim organima, samo kada je zakonski obavezno
Newsletter i statusne obaveštenja
Newsletter šaljemo samo uz vaš pristanak
Statusne notifikacije o porudžbini (e-mail i SMS) su obavezne za efikasnu isporuku i ne mogu se isključiti
Kršenje privatnosti
Ako primetite slučajno ili namerno kršenje privatnosti (gubitak, uništavanje ili neovlašćen pristup podacima), možete prijaviti incident na podrska@apotekagalena.rs
Završne odredbe
Korišćenjem sajta i online apoteke Galena pristajete na ovu politiku.
Sve izmene Politike privatnosti biće objavljene na ovoj stranici.